Handelsbetingelser

Velkommen til BAKS JEWELLERY og vores webshop.
Ved køb på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser.
Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler.


FORSENDELSE
Vi afsender dine smykker hurtigst muligt, såfremt vi har tingene på lager.
Fragt til Danmark koster fra 27 kr. 

Hvis pakken er beskadiget ved modtagelse, skal du anmelde det til Post Danmark med det samme,
eller senest 2 dage efter din modtagelse og derefter returnere pakken til os.

BETALING
I webshoppen baksjewellery.com kan du betale med følgende betalingskort:
VISA Dankort, Mastercard og American Express.
Det er gebyrfrit at betale med kort på webshoppen.
Der kan dog blive pålagt gebyr fra din kortudsteder, som BAKS JEWELLERY ikke har kontrol over.

Alle betalingskortindehavere vil gennemgå kontrolvalidering
og godkendelse fra kortudstederen.
Ved at bestille en ordre til 
BAKS JEWELLERY via baksjewellery.com garanterer du,
at oplysningerne vedrørende betaling af din ordre er korrekte og gyldige.
I tilfælde hvor der ikke er dækning på din konto forbeholder vi os retten til at annullere ordren
og vil i det tilfælde kontakte dig. 

GAVE BYTNING
Hvis du har modtaget en gave, der er købt på denne web shop
og ønsker at returnere varen, kan vi bytte gerne.
Udgifter i forbindelse med bytning betales af dig selv.

FORTRYDELSESRET

Ethvert køb foretaget hos BAKS JEWELLERY er omfattet af en fortrydelsesret således,

at køber inden for 14 dage fra modtagelsen af varen kan returnere varen til sælger. 

men kun såfremt varen er i samme stand og mængde som ved modtagelsen.


Køber afholder fragtomkostninger ved returnering af varen

og er ansvarlig for at varen kommer retur til BAKS JEWELLERY.

Køber skal, såfremt fortrydelsesretten udnyttes, skrive en mail til BAKS JEWELLERY 
samt angive ordrenummer og kontonummer,
således vi kan refundere købesummen.


Venligst vær opmærksom på:

Returnerer du en intakt og ubrugt vare i original emballage,

kan du vælge at få byttet til noget andet eller pengene retur.

Varer, der viser tegn på at have været brugt eller er beskadiget,

vil det fulde beløb ikke blive refunderet.

Hvor meget du kan forvente at få retur kommer an på

hvor meget varen har været brugt eller beskadiget under returnering
- det maksimale vil være 50%.


For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme,
som man kan i en fysisk butik.

Du må afprøve varen, men ikke tage den i brug.
Retur adresse: 

BAKS, Terosevej 23 8541 Skødstrup.

PASSER STØRRELSEN IKKE
Selvom man er omhyggelig med at finde den rigtige ringstørrelse inden fremstilling af smykket,
kan det ske at ringen mod forventning ikke passer helt som den skal.
Generelt anbefaler vi at kunden være opmærksom på at ringen passer
- for at sikre at ringen ikke bare lander i skuffen
eller at kunde i værste tilfælde skulle tabe den.

Inden køb af ringen anbefaler vi altid at kunden går til en guldsmed.

Ved tilfælde af at ringen ikke passer vi bytter gerne størrelse på ringen
(dette gælder standard smykker i sølv, sølv forgyldt og sølv sort rhodineret).

Vi bytter så hurtigt vi kan, men fordi smykkerne er håndlavet på eget værksted
i Danmark kan der være lidt ventetid.

ER SMYKKET DEFEKT

Hvis den leverede vare er defekt, transportskadet eller der er leveret en forkert vare,
forpligter BAKS sig til at modtage og inden for rimelig tid at behandle
skriftlige reklamationer med meddelelser om fejl,
herunder erstatte defekte og transportskadede varer og ombytte forkert leverede varer.


Skulle der evt. opstå en defekt der skyldes en fabrikationsfejl
inden for 24 måneder efter varens køb, kan den sendes til os
hvor den vil blive taget til eftersyn for at konstatere årsagen til skaden.


Hvis skaden ved eftersyn bliver betragtet som opstået på grund af almindeligt slid
eller skade fra kundens side, vil returretten bortfalde.

REFUSION

I tilfælde af returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse,
sker hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusion sker ved bankoverførsel, mobile pay eller PayPal,
og BAKS har derfor brug for oplysninger om
registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto, tlf nummer eller PayPal adresse.

HÅNDTERING AF PERSONDATA
Når du bestiller på baksjewellery.com, skal du angive dit navn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Disse indtastede oplysninger gemmes i 5 år i henhold til dansk lov. Herefter slettes oplysningerne. 

Oplysninger videregives eller sælges aldrig til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan en situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning. 

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette, i Lov om behandling af personoplysninger.

FORBEHOLD

Vi tager forbehold for eventuelle udsolgte vare og tastefejl
samt postforsinkelser hos Post Danmark

BAKS
BAKS jewellery v/Kirsten Bak
Terosevej 23
8541 Skødstrup
hello@baksjewellery.com
CVR: 29 55 34 40